京東、淘寶、拼多多推出商家支持政策
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突如其來的疫情，讓眾多線上商家經受著前所未有的考驗，為此，淘寶、京東、拼多多等電商平臺最近出臺相關政策，為商家提供支持。
2月2日，京東面向平臺商家推出了11項補貼支持措施，涵蓋了費用減免、金融和物流支持、流量支持、技術支持、健康保障等。具體措施包括：減免一個月平臺使用費、提供最高30萬元的保險保障金、提供一個月免費運營服務等。
政策中關于流量支持的部分對園藝商家幫助很大，平臺推出的情人節營銷活動正常進行，更有直播補貼計劃為商家提供支持。
據了解，京東鮮花園藝平臺在該公司暖心助農政策支持下，利用京東平臺技術、流量直播、物流運輸等資源，聯動鮮花基地端、花藝教育端，針對花農和鮮花店主，以“花樣眾生心在一起”為主題進行專題直播活動。
原產地花農和京東平臺線下門店店主可針對不同消費群體，在京東平臺開通線上直播賣花，利用京東、順豐快遞從貨源產地直發到家；或通過京東自營鮮花超市，先將花材在京東倉短期儲備，之后花農可在每天固定時間在線直播賣花，依托京東物流實現“同城211”配送給消費者。
阿里巴巴平臺發布了《告商家書》，推出減免平臺商家經營費用、提供資金支持等六方面的扶助政策。
減免費用政策包括：所有天貓商家免去2020年上半年的平臺服務費；天貓、淘寶所有商家可免費使用“旺鋪智能版”網店裝修工具；湖北注冊并在使用星級服務商的天貓商家，可獲得3個月免費店鋪代運營服務等。
在為商家提供低息、免息貸款方面，螞蟻金服旗下的網商銀行為注冊在湖北的商家撥出為期12個月、總額100億元人民幣的特別扶助貸款，前3個月貸款免息，后9個月利率打八折。
為緩解商家現金流壓力，阿里巴巴表示，符合條件的商家發貨后無需等待消費者確認收貨，即可收到由網商銀行墊付的貸款，3月31日前此項服務免費。
此外，拼多多平臺目前放寬了商家的發貨時效，后續會視實際情況再做調整。
來源：花卉報|作者：郭馨怡